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现场照片（赵雪梅 摄）

“快拿灭火器，车子冒烟了，可能要燃起来了！”渝遂复线全兴收费站收费员着急地喊道。

9月15日13:35分，渝遂复线高速公路全兴收费站上演了一场惊心动魄却又温暖人心的紧急救援行动。一辆红色四轴大货车在通过出口ETC车道时，后轮突然冒出刺眼的红色火焰，伴随着滚滚浓烟，并有起火迹象，情况十分危险。就在这千钧一发之际，当班收费员以高度的职业敏感性和强烈的责任心，第一时间察觉到了这一异常情况，并立即大声呼喊班长：“快拿灭火器，车子冒烟了，可能要燃起来了！”

面对滚滚浓烟，收费员没有丝毫犹豫，迅速从车道旁的应急柜中取出灭火器，冲向起火位置并熟练地拉开灭火器保险销，对着火焰根部进行灭火。与此同时，全兴收费站迅速启动了应急预案，其他工作人员各司其职，有的紧急疏散周围车辆，确保现场安全；有的则使用应急锥标划定警戒区域，控制事态发展。整个救援过程井然有序，展现了收费站团队在突发事件中的高效协作与应急处理能力。

经过几分钟的奋力扑救，火势终于得到了有效控制并最终被完全扑灭。驾驶员从最初的惊慌失措中回过神来，紧紧握住收费员的手，激动地说：“这次真的谢谢你们了！是你们挽救了我的车和货，我真是太幸运了！”他的话语中充满了感激与敬佩。

随后，车方立即拨打了重庆高速公路服务热线12122，向全兴收费站工作人员表达了深深的谢意。这通电话，不仅是对收费站工作人员英勇行为的认可，更是对铁建高速应急响应机制和服务质量的肯定。

此次事件，收费人员从发现到灭火仅用几分钟时间，在处置突发事件中井然有序、神色不慌，不仅成功保护了车方的生命财产安全，更是对铁建高速人应急处置能力的一次实战检验，他们为过往司乘人员的行车安全筑起了一道坚实的防线。